Regulamin HVADAC — projekt
HVADAC
rodo@hvadac.com
Usługodawca i zakres projektu
Usługodawcą wskazanym przez operatora jest HVADAC, kontakt: rodo@hvadac.com. Pełna tożsamość prawna i adres wymagają uzupełnienia. Ten tekst stanowi propozycję zasad dla organizacji korzystających zawodowo z usługi; nie został jeszcze przyjęty jako obowiązujący regulamin.
Funkcje i wymagania
HVADAC udostępnia ewidencję klientów, lokalizacji i urządzeń, dokumentację serwisu i F-gaz, pliki oraz protokoły. Dostęp odbywa się przez wspieraną przeglądarkę i API. Wymagane są urządzenie z aktualnymi poprawkami bezpieczeństwa, przeglądarka obsługująca JavaScript oraz internet do synchronizacji.
Tryb offline zachowuje wybrane dane i niewysłaną pracę na urządzeniu. Zapis offline nie oznacza zapisu na serwerze: użytkownik powinien sprawdzić stan kolejki po odzyskaniu połączenia. Utrata urządzenia lub danych przeglądarki może spowodować utratę niewysłanej pracy.
Konta i odpowiedzialność organizacji
Konta są imienne; nie należy współdzielić haseł ani przekazywać kluczy API osobom nieuprawnionym. Właściciel organizacji zarządza dostępem, rolami i odebraniem dostępu po zakończeniu współpracy. Zmianę właściciela należy przeprowadzić przed usunięciem jego konta.
Organizacja odpowiada za uprawnienie do dodawania dokumentów i danych oraz ich prawidłowość. Zabronione jest naruszanie praw innych osób, wgrywanie złośliwych plików, obchodzenie izolacji firm i zakłócanie działania usługi. Operator powinien stosować ograniczenia adekwatne do naruszenia i informować organizację, chyba że zagrażałoby to bezpieczeństwu lub było prawnie zabronione.
Plan i rozliczenia
Cena, zakres planu, terminy płatności, okres umowy i zasady zmiany opłat wymagają indywidualnego uzgodnienia lub zatwierdzonego cennika przed zawarciem umowy. Ten projekt nie ustanawia opłat, bezpłatnego okresu ani automatycznego odnowienia.
Zakończenie i dane
Organizacja może zgłosić zakończenie usługi uzgodnionym kanałem. Przed zamknięciem należy uzgodnić termin, eksport i zakres danych zachowywanych ze względu na obowiązki lub roszczenia, wycofać klucze API oraz zamknąć dostęp i sesje. Właściciel ma funkcję eksportu organizacji; eksport zawierający dane innych osób wymaga odpowiedniego zabezpieczenia.
Szczegółowe terminy wypowiedzenia i usunięcia po zakończeniu wymagają zatwierdzenia. Usunięcie z systemu aktywnego i wygaśnięcie kopii są różnymi etapami. Zasady powierzenia i ograniczeń backupu opisuje osobny projekt umowy.
Dostępność i prawidłowe użycie
HVADAC jest narzędziem dokumentowania pracy; automatyczne terminy i statusy wymagają prawidłowych danych wejściowych i oceny przez kompetentną osobę. Aplikacja nie zastępuje uprawnień zawodowych, oceny instalacji ani obowiązków wynikających z właściwych przepisów.
Dokumentacja backupu określa harmonogram, alarmy i próby odtworzenia; nie stanowi gwarantowanego SLA. Okna serwisowe, wsparcie, odpowiedzialność i ewentualne limity muszą zostać ustalone w ostatecznej umowie z poszanowaniem przepisów bezwzględnie obowiązujących. Ten projekt nie wyłącza ustawowej odpowiedzialności.
Zgłoszenia i reklamacje
Zgłoszenia dotyczące danych można wysyłać na rodo@hvadac.com. W zgłoszeniu opisz problem, przybliżony czas i organizację; nie podawaj hasła, sekretnego klucza ani zbędnych danych klientów. Kanał pomocy ogólnej i termin odpowiedzi na reklamacje wymagają zatwierdzenia; nie należy utożsamiać ich z terminami realizacji praw osób.
Zmiany i prawo właściwe
Ostateczna wersja powinna wskazywać datę obowiązywania, tryb zawarcia umowy, informowania o zmianach oraz prawo właściwe i właściwość sądu po potwierdzeniu tożsamości stron. Wersje dokumentów są archiwizowane. Samo otwarcie projektu lub rejestracja konta nie jest przedstawiane jako akceptacja tego niezatwierdzonego tekstu.